मुंबई एयरपोर्ट के स्टाफ पर भड़के अद्नान सामी, लगाया बदसलूकी का आरोप

Adnan Sami Mumbai Airport Controversy : अपनी सुरीली आवाज से दुनिया भर को दीवाना बनाने वाले मशहूर गायक और संगीतकार अद्नान सामी (Adnan Sami) मुंबई के छत्रपति शिवाजी महाराज अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (टर्मिनल 2) पर एक बेहद खराब अनुभव से गुजरे हैं। एयरपोर्ट पर मिलने वाली प्रीमियम VIP असिस्टेंस सेवा ‘प्रणाम’ (Pranaam Service) के स्टाफ की लापरवाही, गैर-पेशेवर रवैये और रुखे व्यवहार को लेकर अद्नान सामी का गुस्सा फूट पड़ा है।

उन्होंने सोशल मीडिया पोस्ट के जरिए अपनी आपबीती साझा करते हुए बताया कि कैसे फ्लाइट के 5 घंटे लेट होने की जानकारी छिपाने और स्टाफ की बदतमीजी के कारण उन्हें और उनकी टीम को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा।

5 घंटे लेट थी एयर इंडिया की फ्लाइट, समय पर नहीं दी जानकारी”

अद्नान सामी ने खुलासा किया कि वे ‘प्रणाम’ सेवा का इस्तेमाल काफी लंबे समय से कर रहे हैं, लेकिन इस बार का अनुभव बेहद निराशाजनक रहा।सोशल मीडिया पर शिकायत दर्ज कराते हुए अद्नान ने लिखा, हमारी एयर इंडिया की फ्लाइट 5 घंटे लेट थी (जो अपने आप में काफी हैरान करने वाला था!)।

प्रणाम सर्विस के स्टाफ को इस देरी की जानकारी पहले से थी, लेकिन उन्होंने हमें इसके बारे में सिक्युरिटी चेक-इन से अंदर जाने के बाद बताया। अगर उन्होंने हमें यह बात पहले बता दी होती, तो हम समय से पहले एयरपोर्ट आने से बच जाते और आराम से अपने घर पर बैठे होते। लेकिन उनकी लापरवाही और गैर-जिम्मेदाराना रवैये के कारण हमें एयरपोर्ट पर 5 घंटे तक थका देने वाला इंतजार करना पड़ा।”

महिला स्टाफ सदस्य लगातार फोन पर व्यस्त थी और बदतमीजी की”

अद्नान सामी ने उनके साथ तैनात की गई महिला स्टाफ मेंबर की कार्यशैली और व्यवहार पर गंभीर सवाल उठाए। उन्होंने लिखा: हमारे साथ जो महिला कर्मचारी भेजी गई थी, वह बेहद बदतमीज और अयोग्य थी! सबसे पहले तो वह लगातार अपने मोबाइल फोन में ही लगी रही। जब लाउंज से हमें डिपार्चर गेट तक ले जाने का समय आया, तो वह गायब हो गई और उसने खुद आने के बजाय एक कुली (पोर्टर) को भेज दिया। जब कुली से पूछा गया कि वह कहाँ है, तो उसे भी कोई खबर नहीं थी।”

अद्नान ने आगे बताया: बग्गी से जब हम गेट पर पहुंचे, तो कुली को उसे ढूंढना पड़ा। वह एक कोने में बैठी फिर से अपने मोबाइल पर चैटिंग करने में मस्त थी! जब उसे टोका गया और डांट पड़ी, तब जाकर उसने फोन कट किया। गलती मानने के बजाय उसने आगे से जवाब देने (बहस करने) की कोशिश की, जिसे तुरंत चुप कराया गया। यह बेहद घटिया आचरण और निराशाजनक रूप से गैर-पेशेवर रवैया है।”

“पैसे लेने के बाद एकाधिकार और घमंड” अद्नान का फूटा गुस्सा

अद्नान सामी ने आगे आरोप लगाया कि महिला स्टाफ को यह तक नहीं पता था कि फर्स्ट और बिजनेस क्लास के यात्रियों के लिए ‘फास्ट-ट्रैक’ सुविधा का लाभ उठाने के लिए कहां जाना है, जिसके चलते उन्हें खुद ही सारी प्रक्रिया संभालनी पड़ी।

अपनी भड़ास निकालते हुए गायक ने लिखा: यह दूसरी बार है जब ‘प्रणाम’ सर्विस के स्टाफ ने इस तरह का दुर्व्यवहार किया है। आप इन सेवाओं के लिए भारी शुल्क वसूलते हैं और आपका रवैया एकाधिकार (Monopolistic) वाला और घमंडी है, जो कि बेहद कष्टप्रद और अपमानजनक है। मैं एक बार फिर स्टाफ के इस व्यवहार से बेहद निराश हूँ।”

अद्नान सामी के बारे में

अद्नान सामी भारतीय संगीत जगत का एक बड़ा नाम हैं। नागरिकता और पद्मश्री: लंदन में जन्मे अद्नान सामी को जनवरी 2016 में भारत की नागरिकता मिली थी। संगीत के क्षेत्र में उनके अप्रतिम योगदान के लिए भारत सरकार ने उन्हें साल 2020 में पद्मश्री (Padma Shri) सम्मान से नवाजा था।

मशहूर गाने: वे अपने प्राइवेट एलबम्स के सदाबहार गानों जैसे ‘लिफ्ट करा दे’, ‘तेरा चेहरा’, ‘कभी तो नजर मिलाओ’ और ‘भीगी भीगी रातों में’ के लिए जाने जाते हैं।

बॉलीवुड हिट्स: उन्होंने कई ब्लॉकबस्टर बॉलीवुड गानों को भी अपनी आवाज दी है, जिनमें सलमान खान की ‘बजरंगी भाईजान’ का सुपरहिट कव्वाली गाना ‘भर दो झोली मेरी’ और फिल्म ‘साथिया’ का ‘ऐ उडी उडी उडी’ शामिल हैं।